Jules Leaver & Slade Tim Story
http://www.fatface.com/
Fondée: 1988
Le chiffre d'affaires annuel: 25 millions de £
À première vue, ils ne sont pas les personnes les plus susceptibles de devenir entrepreneurs qui réussissent, mais lorsque deux skieurs décidé de vendre des T-shirts à une station de ski pour financer leur style de vie, ils ont posé les bases d'un succès très vêtements empire. C'était en 1988. Aujourd'hui, Jules Leaver et Tim ont Slade vient d'ouvrir leur 50e Fat Face boutique, la vente de vêtements d'extérieur et de loisir. La société est estimé au chiffre d'affaires dans la région de £ 25 millions cette année et est reconnue comme une des plus florissantes entreprises en Grande-Bretagne dans The Sunday Times Fast Track 100.
Après avoir complété un diplôme d'affaires à 21, Leaver a décidé de sa passion du ski en devenant un "avoué" ski bum dans Méribel, France. Mais la hausse tôt pour tirer le meilleur ski et travailler tard dans un bar pour gagner de quoi vivre n'était pas un mode de vie viable pour une longue période de temps. Ensemble avec d'autres bar travailleur, ancien policier et ami, Tim Slade, Leaver a décidé d'exploiter l'écart sur le marché de 'été fait il que «T-shirts à vendre à des vacanciers.
Le couple a choisi de fabriquer leurs propres T-shirts appel à renforcer, plutôt que de les acheter sur étagère, et de fonder une société à Leicester qui ne tourne court à un prix raisonnable. Les T-shirts ont été imprimés puis avec le "Méribel 88 'retour des tirages à une société dans l'est de Londres. Bien que Leaver séjourné dans Méribel de vendre la marchandise derrière le bar, Slade parcouru-et-vient transport des marchandises.
"Nous avons commencé par faire de petits lots de 100 ou 200 T-shirts imprimés, sur la base d'un minimum de capital, nous avons dû investir», a déclaré Leaver. "Ils ont vendu pas bien parce que personne d'autre fait quelque chose du genre, et nous avons progressivement augmenté la quantité à 400 puis 800 et ainsi de suite." Leur approche audacieuse payé et quand ils ont quitté Méribel à parcourir le monde ils ont continué à vendre des T-shirts, des voiles et, plus tard, à différents ports d'escale.
"Il n'était pas jusqu'à ce que nous sommes rentrés au Royaume-Uni en 1993 que ce que nous avons réalisé une bonne idée il a été", a expliqué Leaver. "Alors, j'ai vendu mon Combi VW et Tim van encaissés dans certaines actions, et avec £ 12k nous avons ouvert notre première boutique à Fulham."
Leaver et savait que Slade en faisant appel principalement à la planche à neige et ski de marché, ils ne seraient en affaires pour la moitié de chaque année - pas une option viable. Ainsi, l'association repose sur le succès de leur T-shirts et des voiles en développant une gamme basée sur un autre de leur intérêt - voile et voile. Il s'est avéré être une formule gagnante. "Ayant un mélange de High Street et basé sur les activités de portefeuille a très bien fonctionné pour nous, mais ce n'est pas quelque chose qui satisferait la plupart des marques", a déclaré Leaver.
La nature de son public cible également avec elle des avantages inhérents. "La moyenne d'âge est de début 30's, avec une égale entre les hommes et les femmes. Parce que les gens à ce genre d'âge sont souvent dans une profession, de pair avec le fait que les sports nautiques et de glisse et d'une manière générale dont jouissent les personnes ayant plus de revenu disponible, il a qui nous place en bonne. Nous sommes raisonnablement récession-preuve à cause de cela. Lorsque les cartes commencent à tomber, il prend un peu de temps à arriver chez nous. "
Mais alors que Leaver, il est comme un son assez transparente chiffons à la richesse de transition, il ya eu des problèmes en cours de route. «Ce fut une course russes et la partie la plus difficile est probablement le premier quelques années où vous n'avez pas de preuves. Vous avez ultime conviction à la fois vous et sur le concept d'entreprise et vous savez que vous pouvez faire. Mais vous êtes la seule personne sur la planète qui ne.
"Les banques exigent des garanties sur votre maison ou la maison de ton père, chaque fournisseur vous estime pas les payer et chaque propriétaire vous dit ils veulent également une garantie personnelle - il n'existe pas de sens. En fait, j'ai encore une qui est une gueule de bois de ces premiers jours. "
Le pari payant pour Leaver et Slade, mais comment ont-ils réussi à maintenir l'appel de leur marque à un mode relativement consciente public plus d'une décennie de changement? "En continuant à comprendre votre client", estime Leaver. "Au début vous êtes très proche de ce que vous faites, mais que vous cultivez, il est facile de perdre le contact. Nous recueillons les commentaires des clients par email, panneaux, en face-à-face ou quoi que ce soit ainsi que les informations proviennent directement à l'équipe de conception et moi-même. Nous discutons dès qu'il est - nous ne croyons pas en attendre des réunions mensuelles - et de tenir compte dans notre produit. En étant discipliné sur ce que nous avons construit une réputation comme une société accessible à l'écoute. Tim et je continue à prendre des appels directs trop - c'est incroyable ce que vous découvrez.
