Simon Purchall histoire
http://www.smilesavershungary.co.uk/
Pour la plupart des gens, un voyage aux dentistes est potentiellement une expérience douloureuse à éviter sauf nécessité absolue. Simon Purchall le voyage de faire face à la whirring exercices et rince-bouche est bien comme les autres, sauf que lui a donné l'inspiration pour créer une entreprise novatrice.
Purchall fissurée ses dents dans un accident de vélo et a été horrifié lorsque son dentiste lui a dit plus de £ 20000 est tenu de réparer les dégâts. Il semble peu d'autre choix que de payer les grosses factures de soins dentaires jusqu'à ce que son épouse hongroise, Veronika, a suggéré qu'il obtenir le travail effectué dans son pays natal, Budapest.
"Comme la plupart des gens, j'ai eu un peu de réserves d'aller à un ex-pays communiste pour les soins dentaires, mais il a été incroyable», rappelle Purchall. "Le niveau de service et d'expertise a été fantastique. J'ai décidé d'avoir tous les traitements et il fait économisé environ £ 16000. "
Retour au Royaume-Uni, Purchall rendu compte que ces voyages pourraient constituer la base d'une entreprise potentiellement viable. Un IT indépendant pour la décennie précédente, il admet que devenir un entrepreneur a été un long tenue d'ambition.
Avec Veronika être qualifiée dentaire, et le candidat évident à assurer la traduction dans les négociations avec les dentistes hongrois, le couple a décidé que l'occasion doit être exploitée.
Après repulpant pour un nom, SmileSavers, Purchall a été confrontée à un éventail de tâches pour obtenir les milieux d'affaires du sol. Lancer une Royaume-Uni-entreprise spécialisée et présente de nombreux chefs d'entreprise à mâcher plus - en ajoutant le hongrois élément quitté le duo avec un enchevêtrement de préoccupations supplémentaires qui devaient être soigneusement repassés.
Purchall a dû entreprendre des recherches dans l'ordre juridique et d'assurance des ramifications de recommander les dentistes au Royaume-Uni patients, ainsi que l'élaboration de ce que les qualifications avaient dentistes hongrois, et ce qu'il voulait dire.
Heureusement pour Purchall, lorsque la Hongrie a rejoint l'Union européenne dans les jours de formation SmileSavers, Bruxelles a décidé d'accepter toutes les qualifications du pays sans exiger une formation supplémentaire.
"Nous nous sommes penchés sur les prix et ce qui était disponible sur le NHS par rapport à la Hongrie," explique Purchall. "Heureusement, les systèmes de soins dentaires au Royaume-Uni et la Hongrie et très similaires.
"Nous avons obtenu des conseils juridiques et des contrats établis avec les dentistes afin que nous étions couverts et les patients ont un niveau décent de service."
Plusieurs voyages à la Hongrie ont suivi, avec Purchall fonctionnement de l'État sur diverses cliniques, il avait trouvé par l'intermédiaire d'Internet.
"Nous en réseau avec les dentistes hongrois et a pris beaucoup de conseils d'experts, mais nous avons également examiné nos propres expériences à ce qu'un bon dentiste doit être", at-il dit. «Nous voulions que les gens pourraient whop pleinement communiquer avec les clients. Au moment où nous avions une allusion au fait que quelqu'un n'est pas juste, nous n'avons pas les utiliser. "
Purchall financé les coûts d'établissement de l'entreprise avec ses propres économies et continué à travailler tandis que Veronika se consacre à plein temps pour l'entreprise - un mouvement avoue-t-il a été une erreur: "Je n'ai devrait probablement cessé de travailler beaucoup plus tôt , Mais il a été un grand saut je prenais.
Le couple approchaient de leur banque pour obtenir des conseils, mais a dit que peu serait l'aide financière requise que leurs dépenses a été relativement faible. Le site des coûts de développement, potentiellement les plus touchés, ont été réduits à néant par Purchall l'expertise, ce qui permet le travail à faire en interne.
SmileSavers était à l'origine du public par annonce Google termes, malgré la charge de l'Purchall termes de recherche nécessaires. Toutefois, le site a maintenant une bonne page de classement et est en bonne position, ce qui permet à l'entreprise de réduire les coûts ad mots.
Purchall également investi dans le magazine de publicité après l'entreprise lancement en 2003, optant pour des publications telles que Saga dans la conviction SmileSavers avait un vieillissement marché cible. Toutefois, ce n'est qu'après l'embauche d'une société PR at-il voir les résultats - éventuellement. SmileSavers a récemment été repris dans plusieurs journaux nationaux.
"Nous avons été naïfs, parce que notre marché cible est large, il ne s'agit pas seulement les personnes âgées», explique Purchall. "Un de nos amis travaillé à Westbury Communications - nous avons embauché pour six mois et nous avons obtenu pratiquement pas de couverture sur elle. Ils ont été déchirer leurs cheveux parce que les gens n'étaient pas mordre.
«C'est seulement maintenant que les contacts qu'ils ont pris au large sont à venir, il est certainement utile."
Purchall a frappé traite de plusieurs Budapest hôtels et appartements, en outre réduire le coût des voyages. Malgré l'origine de planification de renvoyer les patients à un grand nombre de pratiques à travers la Hongrie, Purchall travaille maintenant avec seulement deux grands Budapest cliniques qui sont en mesure de faire face à la demande.
Bien que contractuellement empêché de parler de combien SmileSavers commission a fait de se référer à des clients hongrois dentistes, l'ensemble des ventes ont été plus de £ 600000 l'année dernière, aux attentes d'un 1 million de livres chiffre d'affaires au cours des 12 prochains mois.
Numéros de la clientèle ont flambé, ce qui incite les plans d'expansion des affaires de manière significative dans l'année à venir.
"Nous devons faire passer le message que la Hongrie est le centre d'excellence pour l'art dentaire», dit Purchall. "Dire que nous ne voulons pas nous aliéner britannique de dentistes.
"Nous aimerions établir des liens plus étroits avec les dentistes afin qu'ils se sentent à l'aise les patients se référant à nous."
